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回复: 7
4G DTU(USR-G780)连不上透传云怎么办
产品型号: USR-G780

  1. *洲天
    【您想要实现什么功能?】:DTU连上透传云

    【您是如何连接和设置的?】:

    【您遇到什么问题?】:DTUlinkA灯亮,NET灯闪两下,显示2G(而实际4G信号很好),而透传云上显示不在线,已经好几个小时了,都没连上,昨天还能的。

  2. 高敏敏

    您等一下

    透传云后台在进行升级

    您先用我们的测试服务器试一下test.usr.cn  端口2317

    看通信是否正常


  3. *洲天

    好,什么时候升级完呢


  4. 高敏敏

    现在应该能用了

    您试一下


  5. *洲天

    你好,现在能传数据了,但是又出现一个问题,我是通过虚拟串口连透传云然后与DTU通信的,但是通过DTU发送的文件和我接收到的文件大小居然不一样,有时候会多出数据、有时候又会丢失数据,这是咋回事?


  6. 高敏敏

    您现在是在测试还是正常使用

    建议您最近几天先用其他的测试服务器进行通信

    透传云这几天都在升级优化,会出现问题

    您用花生壳做个内网映射先用


  7. *洲天

    你好,我已经用花生壳做了一个内网映射,然后具体怎么做才能与DTU建立通信呢?还需要用什么软件?


  8. 刘美美

    您好,加我QQ3526198440,工单号128668,我远程给您看一下

若此工单对解决您的问题有帮助,请点个赞;您的参与,是对我们最大的鼓励。 有用
标签:4G DTU