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回复: 8
4G DTU设备无响应
产品型号: USR-G780

  1. *京浩
    昨晚20点左右,使用4G DTU设备可以正常响应请求,但从22点到今早8点20所有设备无响应,请帮忙解决

  2. 刘美美

    所有设备的服务器都修改成clouddata.usr.cn了?


  3. *京浩

    不是说可以两个地址同时使用吗?昨天我还问提交工单问地址问题,也没有和我说今天就要改呀


  4. 刘美美

    1. 用AT+SOCKALK查询一下链接状态

    2. 账号密码提供一下,让后台查询一下您的账号状态



  5. *京浩

    这是返回 +SOCKALK:ON


  6. 刘美美

    已经加您QQ了

    我已经加您了,您通过一下

    把透传云设备状态的截图给我看一下吧


  7. 刘美美

    AT指令反馈状态以及透传云账号的显示都没有问题

    您确定目前跟780连接的串口设备是正常的吗?

    能正常的相应您发送的指令吗?


  8. *京浩

    是的,正常连接,ID是7的设备就在我家里做测试

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标签:4G DTU