- 客户区域:
- 查看问题
回复: 3
固件升级不成功
产品型号: USR-K3
-
你好,按照你们给的那个固件升级步骤,升级总是出现升级超时的问题,然后就搜不到设备了。请问应该怎么解决呢?
-
刘小雷您好 升级时关闭防火墙杀毒软件,禁用其余网卡、虚拟机、VPN
若以上都禁用了,查看:
电脑上看是否同时绑定了多个IP网段,模块不支持电脑多网段连接
将多网段删除后只保留和模块同一个网段的IP
-
*天豪关闭防火墙可以解决。
若此工单对解决您的问题有帮助,请点个赞;您的参与,是对我们最大的鼓励。
有用
*天豪