- 客户区域:
- 查看问题
回复: 17
4G工业路由器网络连接失败怎么办
产品型号: USR-G806
-
李磊您好，先确定下您的测试环境下4G信号强度，手机可以使用4G吗？
您使用的是哪个运营商的sim卡？
-
*生使用的是移动的,手机现场可以使用4G。并且设备之前一直在该地方运行。
-
李磊之前是好的，现在出了问题，是吧？
-
*生对的，就是突然不行了！
-
李磊重启设备，换一张SIM卡，实在不行恢复一下出厂试下。
-
*生怎么样恢复出厂设置，如果都不行的话寄给你们那里维修？
-
李磊设备上有个重置按钮，按3-15s松开，就会恢复出厂，或者界面上系统--》备份升级里边也有。
最后不行的话就走返修吧。
-
*生请问返修地址？及联系人！
-
李磊寄回物品时，如果方便请附上纸条，写明具体的情况和您的联系信息，以方便我们尽快处理。
所有返修或者退换件处理，我们承诺3个工作日处理完成。
退换及返修件地址：
公司：济南有人物联网技术有限公司
电话：0531-88896270-813
地址：济南市高新区舜风路1100号五洲科研楼2楼(科银控股）
收件人：刘洪明 备注上各销售的名字
公司拒收到付件，请您先垫付运费，如果我方承担责任则把运费付给您（请不要发顺丰快递，如是我方责任，也只按我公司与快递公司商谈的运费返还）。
-
*生我这边是广东顺盈环保科技有限公司，已寄两个4G工业路由器给你们了！快递单号：037797724201 。请问多久能够维修好，电话打过去无人接听
-
李磊您好，
稍后，技术支持人员会电话联系您。
谢谢。
-
*生麻烦确认好时间告知一下我！谢谢
-
李磊好的，稍后电话联系您。
-
*生请问公司寄过去的两个工业WIFE几时可以维修好？广东顺盈环保科技有限公司
-
李磊稍等，让同事那边查下。
-
*生已收到，谢谢！
-
李磊好的，祝您心情愉快！
若此工单对解决您的问题有帮助，请点个赞；您的参与，是对我们最大的鼓励。
有用
标签:4G工业路由器
*生