首页 > 开放工单 > 配置软件无法识别串口设备
  • 客户区域:
  • 查看问题
回复: 1
配置软件无法识别串口设备
产品型号: cloud-usr-cn

  1. *097031949
    【您想要实现什么功能?】:设置dtu

    【您是如何连接和设置的?】:232转usb

    【您遇到什么问题?】:设备管理器有串口设备,软件内没有

    【如果您需要工程师协助您排查透传云使用方面的问题,请提供以下信息】:
    透传云帐号:
    帐号的密码:
    出现问题的设备ID:
    附件:

  2. 马玲玉

    您好,

    可以用驱动精灵等软件修复驱动试一下

若此工单对解决您的问题有帮助,请点个赞;您的参与,是对我们最大的鼓励。 有用