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回复: 5
无法连接电信IoT平台
产品型号: cloud-usr-cn

  1. *直
    【您想要实现什么功能?】:
    连接电信IoT平台
    【您是如何连接和设置的?】:
    按电信的说明设置。
    【您遇到什么问题?】:
    无法连接电信IoT平台
    【如果您需要工程师协助您排查透传云使用方面的问题,请提供以下信息】:
    透传云帐号:
    帐号的密码:
    出现问题的设备ID:

  2. 马玲玉

    您好,

    模块对接电信云,我司不提供技术支持,可以提供相关对接资料,如有需要,请提供邮箱,稍后以邮件的形式发送到您的邮箱。

    您可以先对接我司透传云测试,看是否能够正常链接通信。

    参考:

    电信NB模块cmd模式--指令coap连接透传云实现数据透传测试                        


  3. *直

    我现在连接透传云没问题。

    连接了透传云之后,想连接电信的IoT平台可以吗?


  4. 马玲玉

    您好,

    我司透传云就是对接的电信云。

    您如果测试通过了透传云,可以在透传云上将设备删除,然后在电信云中重新添加设备测试


  5. *直

    我想问下,有人的通讯模块WH-NB73-B5S支持直接连接电信IoT平台吗?

    不经过透传云,直接连接电信IoT平台,模块支持吗?


  6. *直

    好的谢谢。

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