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回复: 5
TCP问题
产品型号: WH-NB73-BA

  1. *646096


    我设置好参数后重启能够连接到服务器,发送和接收数据都正常。但是,大概1分钟后就无法发送和接收数据了。

    也没有提示断开连接,模块的灯也正常亮着。这是什么问题?


  2. 马玲玉

    您好,

    您使用的是什么卡?连接的您自己的服务器吗?


  3. *646096

    电信卡,是自己的服务器


  4. 马玲玉

    您好,

    是否加入白名单?

    电信NB卡不支持连接未加入电信白名单的私有服务器,我司已将UDP/TCP测试服务器118.190.93.84写入我司所售NB卡的白名单,所以可以连接测试。若连接非加入白名单的私有服务器,可能会有几分钟或者几包数据可以正常通信,但是之后就会被强制断开的。

    若您要连接您的私有服务器,请联系电信物联网部门申请加入电信白名单,并从申请处购卡。电信物联网部门咨询电话:4008285656

    若有批量需求,可以联系我司地区销售负责人代办:http://www.usr.cn/contact/index.html


  5. *646096

    白名单,我们不能自己加吗?


  6. 马玲玉

    您好,
    电信NB卡不支持连接未加入电信白名单的私有服务器,我司已将UDP/TCP测试服务器118.190.93.84写入我司所售NB卡的白名单,所以可以连接测试。若连接非加入白名单的私有服务器,可能会有几分钟或者几包数据可以正常通信,但是之后就会被强制断开的。

    若您要连接您的私有服务器,请联系电信物联网部门申请加入电信白名单,并从申请处购卡。电信物联网部门咨询电话:4008285656

    若有批量需求,可以联系我司地区销售负责人代办:http://www.usr.cn/contact/index.html

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