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回复: 1
透传数据更新不及时
产品型号: cloud-usr-cn

  1. *风涛
    【您想要实现什么功能?】:

    【您是如何连接和设置的?】:

    【您遇到什么问题?】:云传给设备的数据延迟很大,甚至传不下来。设备给云的数据基本可以传上去,速度也可以接受

    【如果您需要工程师协助您排查透传云使用方面的问题,请提供以下信息】:
    透传云帐号:
    帐号的密码:
    出现问题的设备ID:

  2. 马玲玉

    您好,

    是否关闭卡的低功耗?

    NB卡出厂默认最低功耗,只有在模块主动上传数据时才会唤醒模块,且只有模块唤醒后的20s内模块能够接受数据,之后便进入休眠,不接收数据。
    如果不在乎功耗,可以修改APN来调整是否睡眠。可参考文档中低功耗以及apn的介绍:【场景说明】稳恒NB-IoT模块_低功耗机制与业务场景说明V1.2.0

    是从我司购买的电信NB卡,可以在物联网卡平台自行修改低功耗/关闭低功耗:http://console.usr.cn/sim/#/login

    平台使用手册:https://doc.sim.usr.cn/web/#/2?page_id=91

    若从其他地方购买的电信NB卡,请联系卖家修改。


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