您好

若出现无法进入 at 指令配置状态（点击进入配置状态不返回 ok）的现象检查：
1. 检查设备的串口参数与电脑是否一致，不一致则将电脑串口参数修改为与设备一致
2. 检查串口线是否可以正常工作，可以将串口线与其他可正常使用的设备连接通信测试，若无法通信，则串口线有问题，更换串口线。
3. 是否在已经进入 AT 指令配置模式下重复点击进入配置状态按钮或者发送进入配置模式的命令，点击进入通信状态（多次间隔 2 秒尝试），若能返回 ok，则证明之前在 AT 指令配置状态。
4. 将配置软件以及设备关闭再重新打开进行测试。
5. 恢复出厂设置之后再进行配置，恢复出厂设置方法：在上电的状态下，按下 reload 按键大约 5 秒钟左右（时间不可太长或者太短），然后再松开按键即可完成恢复出厂设置。按键松开之后除 power 灯之外的其他灯会灭掉，然后重新亮起证明恢复出厂成功了。