把730的配置截图跟云平台显示下线的截图发一下我看看，

730的指示灯状态也拍张照片

造成下线原因很多：

1、网络波动或设备断电/断网

识别时间：3-5分钟；

因该原因下线后，设备短时间内重新上线，可能是网络波动导致；

设备长时间未重新上线，可能是设备断电/断网导致。

2、心跳超时

2.5个周期内未收到心跳包。可能是网络波动或设备断电/断网导致，4G类产品可以结合云监测信号强度判断，点击查看心跳周期介绍。

3、同一编号的设备以相同IP上线

设备短时间内重新上线，可能是网络波动、设备重启；

设备规律性频繁的上下线，可能是局域网中有其他设备设置了相同编号造成互顶。

4、未响应云端轮询超过两个周期

采集方式为云端轮询时，设备超过2个轮询周期没有回复数据，触发下线机制。

5、设备长时间无数据

设备2小时与云端无数据交互，云端主动断开链接。

6、同一编号的设备以不同IP上线

若设备规律性频繁的上下线，大概率原因是其他设备设置了相同编号造成互顶；

在小概率情况下，设备重启或重新入网时，4G网络或路由器的IP发生变化，也会有相同现象。