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回复: 9
数据更新
产品型号: USR-G780 V2
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原来透传云网站上已经设置好了数据模板和设备连接，能够正常接收传感器的检测数据。因为测试需要，在有人云平台申请了虚拟的设备id和通讯密码，对dtu更改参数配置进行测试。测试结束后重新将透传云上原来设置好的设备id和通讯密码写入dtu。透传云上可以看到设备已经在线但是传感器数据没有更新怎么解决？
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史一钧您好
1、您的传感器与DTU的串口参数是否一致，必须设为一致。
2、您的透传云中添加的从机信息以及变量信息是否为您的传感器正确信息
3、您的数据格式是否为MODBUSRTU 协议格式
您检查下
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*磊追问：所有的参数是之前已经设置好的模板参数，没有进行新的更改，只是因为测试需要对dtu内的设备id和通讯密码进行过更改，测试完成以后又改回了原来的id和密码，其他的模板参数都没有进行更改。
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*磊追问：数据调试界面看的话，没有数据采集指令下发和数据返回，只能看到dtu发送了www.usr.cn这个网址回来。是否需要设置心跳包或者是设置进入通讯状态没成功？
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史一钧您好
如果您确定您的参数之前可用，无错误
您将您的云平台账号密码发送下，为您查看下
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*磊追问：账号:jlu 密码937188663
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*磊追问：感谢您的答复，原因找到了，师弟没有接数据线直接了电源线……让他接了试试，如果还有问题再咨询您。感谢
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*磊追问：问题已解决，感谢您的支持
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史一钧您好
这边没有发现您的问题，您可以将有人云与透传云的设备以及数据模板都删除后进行重新添加。
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史一钧您好
您的问题解决就可以，有问题您再提
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有用
*磊